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詳しい管理内容

弊社管理業務の詳細をご紹介いたします

一言で「管理業務」と言っても、その業務内容は多岐にわたります。
「迅速かつ丁寧な対応」を心掛け、オーナー様にもご入居者様にもご満足いただけるよう努めております。
ぜひ一度、お問い合わせください。

募集業務

市場調査
物件周辺の環境、地域性の調査
地域的な優位性・問題点の把握
集客対象の年代、社会層の検討・絞込み
競合物件の現状把握
物件調査
賃料査定
現地調査(外観写真・室内写真撮影、間取りの書取り、排水・水道・ガス、風呂・エアコン・照明等の付帯設備調査)
役所調査(市役所、法務局他)
賃料査定(周辺賃料の情報収集、競争力ある賃料の提案)
調査書・提案書の作成
コンピュータへの物件登録
入居者募集
広告・宣伝
広告活動
  1.店頭での図面掲示
  2.ホームページへの掲載
  3.ポータルサイトへの掲載
  4.物件リーフレット
接客・案内
来店客への対応
 希望条件の聞き取り
 (賃料、エリア、間取り、学区、希望設備、入居人数、年収、その他の希望)
 物件紹介→案内物件の絞込み
物件案内
 オーナー(若しくは管理会社)へ空き室確認
 鍵の所在・借出しの確認TEL(当社管理物件は除く)
 物件へ客を連れて案内
入居申込受付
入居申込書の受理
 申込み→契約→入居までの流れを説明
 入居者審査の必要書類を説明
 契約時費用概算書
オーナーへ申込の連絡

契約業務

入居者審査
本人 1.本人確認 2.在職確認 3.収入確認
保証会社使用(原則)
連帯保証人(例外) 1.同意確認 2.収入確認
上記、書面審査、同時に連絡または訪問にて確認
契約締結事務
重要事項の説明 借主から説明済みの署名・押印をもらう
賃貸借契約締結
火災保険加入手続き補助(当社指定保険)
保証委託契約締結
入居物件の注意事項説明
ゴミカレンダー・ゴミ出しの注意事項説明
契約金の代理受領
敷金・礼金・前家賃等の代理受領→領収書発行→オーナーへ
入居確認
入居前の居室チェック
鍵の引渡、鍵引渡書の受領
入居チェック表  借主へ渡し、本人に署名捺印のうえ受理

更新・再契約業務

更新・再契約の
意思確認
更新・再契約のお知らせ郵送
電話による借主の更新・再契約意思の確認
更新・再契約条件の
協議
借主・オーナー間の調整
更新・再契約事務
更新承諾書作成・定期借家契約書再契約の締結
保証委託契約の継続手続き

解約業務

解約事務
書面による借主からの解約通知の受理
解約処理、オーナーへ「解約通知のご報告」送付
退去立会い
入居時チェック表に基づく退去時の室内・設備等の確認
退去後の住所・連絡先、敷金精算口座の確認
残置物のチェック
鍵の返還・預かり
完全明渡しの確認
原状回復の負担交渉
原状回復必要工事項目と見積りを算出し、オーナーへ提示
借主との負担交渉(契約書・ガイドラインに基づく)
敷金・保証金精算
精算書の作成、借主・オーナーへ送付

賃料管理業務

賃料・共益費の徴収
借主→当社へ振替→状況チェック→オーナー口座へ振込
賃料未納者への督促業務
 督促状の郵送→連帯保証人への郵送→訪問督促→内容証明郵便(法的措置準備) →強制退去(最終)(実費)
収支月次・年次報告
家賃等収入明細の作成・報告
共用部維持費・管理費支出明細の作成・報告
年間収支明細の提出

入居者管理業務

長期不在者への対応
事前通告者へは、鍵の預かり等
未通告の不在者へは、緊急連絡先・近親者への問い合わせ及び室内への立ち入り・確認
有害行為への対応
入居者の場合 本人への直接注意→連帯保証人への注意→警告→退去
外部者の場合 警察への連絡、注意看板の設置
苦情処理
問題発生者もしくは物への解決処理
(隣接住民の騒音、設備の故障、ピッキング等)
近隣、町会への対応
ゴミ出し苦情・その他苦情への対応
補修改修工事等の挨拶
貸・借主間の
連絡調整
オーナーから入居者への連絡事項の掲示
賃料等の改定交渉の仲立ち
24時間対応
(緊急対応、応急処置)
専門コールセンター提携
 営業時間外(休業日含む)においても、緊急を要すると判断したものに関して  業者手配
募集部屋の管理
案内のカギ管理
維持清掃
募集部屋のカギ管理
案内時やリフォーム時、業者への貸し出し管理

建物保全・補修

建物、居室内設備修繕対応
現状把握→見積り依頼→見積り内容適正確認後、オーナーへ提出
発注依頼後→業者、入居者の都合調整
修繕後→完了報告
建物(共用部)定期巡回、レポート
6,000円~(月1回)定期巡回
建物周りの確認、レポート提出
建物定期清掃、レポート
7,000円/1時間~
共用部清掃、レポート
消耗品の交換
別途お見積り
除草
原状回復
各種建物設備点検
鍵交換

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千葉県柏市柏2丁目3番1号フーサワビル1階
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FAX.04-7163-2231
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3.土地、建物等の売買仲介
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